Hôte / Hôtesse d'accueil / formation moniteur/monitrice (H/F)

iFLY Paris recrute des hôte(sse)s dans le but de devenir par la suite moniteur(trice) en soufflerie.

Ce contrat à temps plein et à durée indéterminée est à pourvoir dès que possible.

 

Sous la direction de

Chefs de Bord,

 

L'hôte(sse) aura pour mission :

  • Accueil de la clientèle (grand public, entreprises, sportifs, professionnels)
  • Information et conseil des clients (sur place, par email ou téléphone) - Vente et encaissement de nos prestations et produits
  • Promotion de l'ensemble de nos offres
  • Accompagnement des clients

 

Compétences et qualités recherchées :

  • Expérience de la vente d'au moins deux ans en boutique ou dans le loisir, le sport ou le tourisme
  • Caisse : logiciel d'encaissement, encaissement en ligne et par terminal de paiement, tenue de caisse
  • Excellent relationnel client : accueillant(e) : souriant(e), ouvert(e), aimable, sachant communiquer son enthousiasme pour notre activité, d'une présentation irréprochable
  • Autonome : réactif(ve), proactif(ve), polyvalent(e) et force de proposition
  • Disponible : nos horaires d'ouverture requièrent une grande flexibilité - Dynamique et résistant(e) au stress - Anglais écrit et oral niveau A2 (CECR)

 

Lieu du travail : 30 avenue Corentin Cariou, Cité des Sciences, Parc de la Villette, 75 019 Paris.


PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

  • Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

  • Assurer un accueil téléphonique
  • Accueillir, orienter, informer une personne
  • très sportif/ive

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie